提升服务意识，强化品牌价值！ ——福气多广东团队与您携手远航未来 ！

　　“……福气多有爱的海洋，福气多是梦想天堂，最美的未来属于你和我，健康欢乐直到永远……”优美悦耳的歌声，盘旋在风景秀丽，依山傍水的古兜温泉小镇里一处，原来是来自于广东省各市的福气多家人们。这是福气多公司广东省站为员工精心安排5月18日至5月19日为期两天的《服务礼仪》培训......

　　邀请的是：高级酒店管理经理、中国聚狼团首席餐饮落地培训师、中国餐饮管理研究院金牌讲师——王晓明老师前来传师授教。这次培训主要是为了强化员工整体的服务意识，从而打造一个专属福气多自己的品牌服务和激情团队，进而提升企业形象，公司的社会地位，从而能帮助更多的人，幸福千万家......

　　广东福气多400多名员工参加了本次培训，这次培训主要讲解了《十大阳光心态》，《目标与梦想》，《服务形象礼仪》，《服务心法》。掌声，抢答声，接二连三地响应在培训室中。整个课堂在王老师清脆悦耳，抑扬顿挫的声音中而生动有趣。家人们听得津津有味......

　　通过王老师讲述的两棵树的故事，让家人们深深体会了做事要有目标，不然这边砍砍值钱的松柏，那边砍砍高大的杨树，一颗都不能砍倒。最好的方法是锁定目标，然后坚持不懈。就像我们平时工作中，看到别人在台上拿奖励时，心里痒痒，犹豫不决最终还是决定鼓劲干，可干了几天觉得累，觉得辛苦，然后就松松，松了几天觉得还是得干，来来回回把自己折腾的不行还没收获，一场空。所以这时需要的是《十大阳光心态》来锁定目标，因为目标是前行的动力，目标是成功的方向。良好的心态可以加强前行的动力，反之，增强的是前行的阻力......

　　作为一线销售的服务员，不仅要具备《十大阳光心态》，《目标和梦想》的精确化，自己的形象礼仪还要八妆八姿，因为我们的仪表仪容是公司形象的组成部分。礼仪更重要，成功学大师拿破仑希尔说“世界上最廉价而且能够得到最大收益的一种特质就是礼节”。就像明星化妆前跟我们常人无样，化妆后出场费可高达上百万。所以，你的形象也可以价值一百万。那“能够得到最大收益的礼节”产生的价值是不是不止一百万啊?

　　当大家看到《孔武斩妃》那两个爱妃的头被斩断鲜血四溅时，倒吸一口气，心里很不是滋味，但看到孔武带着妃子整齐地演示时，大家都肃然起敬，大家当时对孔武又敬又惧。经过王老师的点拨，让大家明白了执行力的重要性。孔武是大将军，军队的领导者，在当时，国 家存亡盛衰是由兵力是否强盛决定的。如果大将军失了军威，那日后如何带兵，训兵，服兵，溃不成军，何以守护家园，何以守护国 家......

　　公司的存亡盛衰何尝不是同一个道理呢?严是爱，松是害。如果老板没有严格要求自己的员工，员工不能进步，公司何来进步，不进步相对于前进的公司就是退步。知道励志公式1.01的365次方等于37.8,1的365次方还是1，所以只比你努力一点的，其实已经甩你很远了。如果说公司是一棵树，老板是树根，中层管理是树杆，基层管理者是树枝，员工是树叶。没有叶茂能展现枝茂吗?没有枝茂能展现树杆康健吗?没有树杆康健能体现树根强健吗?如果树根不好，能很好地输送水分，养分让树杆，树枝，树叶生长吗?

　　没有完美的个人，只有完美的团队。通过两天的培训，家人们都深刻体会到了讲台大屏幕两旁的标语“凝心聚力，携手远航”的含义。为自己和公司美好的明天携手并肩!一起努力!“福气多有爱的海洋，福气多是梦想天堂”!福气多愿与您携手远航未来!