6月25日记者从合肥运管部门获悉,近日合肥一市民打车通过手机支付车费时误操作,多按了两个“0”,好在事后诚信的司机师傅将多付的钱退还给了乘客。

  6月23日,市民王女士乘坐和瑞出租车公司葛义强师傅的车,从双岗银湖路到市府广场的方糖KTV,车费8元。下车时,王女士通过手机支付车费,付完款后给葛师傅看了一眼付款页面便径直下了车,当时葛师傅也没仔细瞅,没过多久,葛师傅发现账目不对,该乘客付钱时应是多按了两个“0”,实际到账金额为800元。

  发现该情况后,葛师傅立即致电出租汽车公司备案。客服人员登记后,先是建议葛师傅在微信给乘客留言告知情况及自己的联系方式,然而,年近50岁的葛师傅不知道怎么在微信上给他人留言,于是客服建议葛师傅先留意微信留言,因为乘客发现后可能会给他留言。

  挂了电话后,葛师傅一边营运,一边利用空闲时间查看手机,没多久,葛师傅就等到了乘客的留言,葛师傅按照留言里的电话号码,立刻给乘客回了电话,加了微信,将多出的792元退还给了王女士,王女士连连道谢。

  合肥市运管处提醒广大市民谨慎使用电子支付,支付账单时核对好金额,以免支付错误,给自己带来不必要的经济损失。(李婷婷 安徽商报融媒体记者 李萌)