江西武功山羊狮慕景区“十一”黄金周接待游客10.24万人次 同比增长34.1%
游客服务中心井然有序
羊狮慕景区风光秀美
安福讯 (彭小玲)“十一”黄金周期间,江西武功山羊狮慕景区天气晴好,接待游客10.24万人次,同比增长34.1%。旅游市场火爆,游人如织,景区未发生旅游安全事故,无重大旅游投诉事件,景区“文明、安全、质量、秩序、效益”的目标顺利完成。
市场反响热烈,省内客源为主。本次黄金周,在客源地分布上,省内游客占了56%,湖南(以长株潭游客为主)约占18%,广东、福建约占13%,北京、江浙沪等地游客约占11%,其他省份约占2%。在出游方式上,自驾游约占86%。
黄金周假期游客总量呈井喷式增长,景区在10月3日游客接待量1.89万人次。旅游专场推介会和大型活动营销效果显著,“长株潭”旅游推介和南昌“景区进校园”营销成果显著,湖南及南昌的客源市场占比超过25%,羊狮慕品牌正日益响亮。
市场反响热烈,还得益于推行联票优惠政策。为更好地整合赣西旅游资源,羊狮慕景区积极响应省委、省政府号召,做实“联合旅游”的功课,主动与明月山景区协商最终达成合作,假期内继续实行“羊狮慕—明月山—小火车”联票优惠政策,三票单买近400元,联票每人只需花200元就可全面领略羊狮慕-明月山景区醉美风光。同时,景区继续规范日常管理、提升接待水平、提高服务质量,确保降价不降质。
景区高效管理,服务能力提升。假期第二日,人流、车流骤增,武功山管委会利用夜晚时间加班加点平整地块,于次日启用了游客服务中心停车场二期等两个大型免费停车场,文家游客服务中心全面启用共计开放10个免费停车场,新增车位5000余个,解决了游客停车难的问题。此外,外聘30辆大巴车,对铜溪-南福门-羊狮慕大峡谷路段游客进行免费接送,有效缓解游客出入景区接驳的压力。
羊狮慕度假酒店建成并对外试营业,方竹坪挡土墙及停车场、服务廊亭建成并投入使用,有效分流了乘索道到羊狮慕核心景区游览的游客。
在景区管理上,安福武功山管委会全体领导干部,坚守岗位,每天早出晚归,充分履职尽责,全力做好服务;县公安局、交警大队等部门抽调40余人值守景区,加强巡逻和人车监管,有效杜绝了景区黑车、扰乱秩序、车辆乱停乱放等有损形象的行为发生。
为确保景区市场稳定,在“十一”前,县里市场监管、质监、卫计等部门,组织景区所有涉旅企业召开了景区服务提升会议,要求景区所有涉旅企业加强员工培训,做到“微笑”服务,杜绝了“宰客”和强买强卖的现象发生。
下一步,景区将全力推进武功山经营管理体制改革工作,加大重点项目推进力度,提升旅游管理和服务水平,不断扩大羊狮慕旅游品牌对外影响力和吸引力,把景区建成特色彰显、游客心仪的重要旅游景点。
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