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上线两个月,融资6800万,赞播优鲜为何领跑社区团购

  最近,一则“又一家社区团购获得6800万元融资”的新闻刷爆朋友圈。这是2019年开年第一笔社区团购融资,格外引人瞩目。

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签约现场,图为中青创投董事长付岩与赞播优鲜董事长史旭军

  社区团购是2018年最火爆的商业趋势,没有之一。2018年创投圈遭遇寒冬,P2P爆雷、区块链币圈被封、共享经济遇挑战、滴滴奸杀事件风波再起……在这么恶劣的商业环境下,社区团购却像燎原之火点燃全国,从7月起短短100天融资近20亿,可到年底,热潮逐渐退减。

  没想到,2019开年社区团购再爆融资却是因为一个名不经传的品牌——赞播优鲜,更令人诧异的是这匹“黑马”上线才短短两个月,业内瞬间炸开了锅。

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  弯道超车,是运气还是实力?

  隐秘在赞播优鲜身后的投资者备受关注。这两大投资机构分别是:联投聚鑫和中青创投。它们也成为社区团购新入局的投资者。

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永柏资本PGA投资过的项目

  说起联投聚鑫,可能很多人并不熟悉,但说起它的母公司永柏资本PGA却是如雷贯耳。看看永柏资本投资过的项目:摩拜单车、360、36氪、优客工场、盛大游戏、大众点评、健客网、Workingdom等,战绩赫赫。

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中青创投明星导师付岩

  中青创投董事长付岩则为明星投资人,是科技部国家级创业导师、CCTV2《创业英雄汇》嘉宾导师,还著有《社群思维》一书,投资过互动吧、酷狗音乐、海润影视、赢鼎教育等项目,在业界也颇有建树,特别是在社群运营领域极具权威。

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赞播优鲜配送中心

  因而,选择赞播优鲜并非偶然。据付岩透露,他们从2018年9月开始关注社区团购项目,深入调研了40多家社区团购机构,最终拍板投资赞播优鲜。为何?付岩一语道破了其中玄机:社区团购看似门槛低,但背后比拼的是产品品质、SKU把控、整合供应链,以及对模式快速复制的运营能力,“我们认为,赞播优鲜做得最为出色”。

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赞播优鲜在广州举办的社区活动现场

  他的话很快得到了验证。截至2019年1月20日,赞播优鲜为开放全国运营3个月交出了一份满意的答卷:已在全国80多个城市建立了配送中心,覆盖超10万小区,日均订单超过50万。悄无声息地,赞播优鲜已在品牌林立的社区团购行业一跃成为黑马,站到了资本的聚光灯下。

  核心壁垒,打通“任督二脉”

  一般来说,社区团购最核心的环节在于:供应链和用户体验。实则就是解决买与卖的问题。令人吃惊的是,赞播优鲜把这两点做成了自己的壁垒。

  首先,卖——爆品策略。我们知道,社区团购最早做的产品是尾货,后来因需求量大转向上游直采产品,同质化较为严重,很难有持续的高性价比产品。相比之下,赞播优鲜主打的是“爆品”。

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赞播优鲜部分爆品

  赞播优鲜总部设有爆品开发部。一方面专门研发爆品,采用自主研发、校企合作等,比如龙参米(含人参的胚芽活米),就是赞播优鲜与延边大学合作研发,这款“让孩子多吃两碗饭”的爆品已经连续7周登顶销量榜。而像这种独一无二的爆品,赞播优鲜还在源源不断开发。

  另一方面,采购爆品。在赞播优鲜采购部有两个很重要的职位:寻味师和甄选师。一款商品上架前要经过层层把关,先由AI数据部门对会员消费习惯、偏好进行数据分析,寻味师们按分析结果寻品、选品,选出的商品经甄选师论证调研、送到专业机构进行质检,再试吃、试用、打分评价,符合标准、满意度高才会上架。

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  这些寻味师往往身怀绝技,无论在农场还是菜市场,都能一眼发现好吃水果。他们的足迹遍布海南三亚、浙江台州、广西桂林、湖南永兴、山东莱阳等中国“水果之乡”。为了做好一个“小鲜盒”水果,他们会一次次追根溯源地考察产地、检验口感、测试物流,还把包装盒改了五次,不断进行真空压缩测试,最终实现连空气也能装,确保水果鲜度。这种人力物力的投入令很多社区团购都望尘莫及。

  “买”的体验更毫无悬念。赞播优鲜的团购物流系统全部是自主研发的,从采购、分拣、物流运输、市场推广、运营、技术、仓管等众多环节,轻松实现订单全流程控制,并融合了大数据、AI人工智能技术,可提供精准化、实时化体验,根据用户需求规划产品,使得包括购买界面、入口、下单支付的所有体验环节都非常流畅、智能。

  这里不能不提下赞播这家公司。它本身就是一家小程序、智慧软件开发公司,其研发中心位于广州TIT创意园,隔壁就是腾讯微信总部,因而对微信小程序的研发走向、最新开发技术、数据布局等都占尽优势,而且其技术团队主要由海归工程师、资深大数据工程师、BAT技术大牛等组成,研发有多项专利产品,这是很多社区团购平台并不具备的。

  运营背后实体店转型的深层布局

  而资本看中的不仅如此。实际上,在赞播优鲜的配送站中,竟有六成是做实体店的,而它最初的23个种子配送站,全部是来自实体店的合伙人。

  为何会有这种奇怪的布局?这需要扒下赞播优鲜诞生的故事。赞播的集团公司是经营实体店的,只用了三年,就打造了两个拥有过千家店的连锁品牌。但不可避免,也面临传统门店正在遭遇的时代难题:获客难,该如何抓住互联网时代流量红利?

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社区团购获客成本极低

  在摸索中发现,社区团购是不错的入口:获客成本极低,1块钱就能获得1个精准客户,是团购平台获客成本的1/300。于是,通过近一年的直营摸索,赞播找到了生鲜配送引流,不仅做成一个盈利的社区团购项目,更做成了实体店的流量池:通过生鲜流量的注入,赞播母公司的连锁门店已连续7个月实现了业绩两位数增长。

  同时,赞播优鲜也颠覆性形成了自己的运营模式:

  首先,投资少。建生鲜配送站无需当街旺铺,只需租赁仓库,再导入总部的智能系统、进行简单化的标准建设即可。

  其次,开放采购权。很多社区团购采购权是平台的,因为平台需要赚取差价;但赞播优鲜是让配送站根据订单直采直供,这既保证了商品鲜度,也降低了物流成本,同时全部利润让给配送站;而总部供给配送站的都是高额利润爆品,也确保品质、客源粘度。这也使得很多赞播优鲜配送站,基本两个月就能收回成本。

  再则,团长运营。这是很多社区团购平台运营的重点难点。但赞播优鲜,因为有优质产品作为基石,只需扶持配送站把售后方案执行到位即可。而借助赞播母公司连锁店的运营经验、培训体系以及营销策划,直营配送站只用了两个月就形成了30多套成功的运营方案,包括如何拉新、提高销售额、管理微信群、线下活动等,轻松复制即可。

  最后,“异业联盟”。流量是一切生意的本质。拥有了流量的配送站,成为周边社区实体店的流量枢纽,通过异业联盟合作,人脉钱脉都打开了。

  于是,这种经过市场验证的运营模式,也迅速让赞播优鲜配送站在全国遍地开花。并在2019年1月底得到腾讯认可,达成深度战略、营销合作。

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赞播优鲜配送中心

  目前,在互联网冲击下,很多实体店都在苦苦谋求转型。做电商,追O2O风口,忙活好长时间,最后发现,全都不行。为何?生硬的转型伤筋动骨,会让很多实体店越转越难。但赞播优鲜的尝试却告诉我们:实体店转型,愚公移山是错的,遇水搭桥逢山开路才是对的

  从本质来看,社区团购是一个电商项目,但区别于其他社区团购,赞播优鲜的创新不仅是因为其运营模式和产品力,它的生命力更在于:做成了连接实体店的生态闭环,赋能实体经营,是从价值里赚取财富