(资料图片仅供参考)

1、突然上不了网了。

2、步骤首先按win R，或者打开开始菜单栏中的[运行];

3、步骤打开后，在输入栏输入cmd进入命令控制台；

4、步骤在命令控制台输入ping 127.0.0.1，回车确认，看是否有丢包；

5、步骤如果有丢包，可能是ip地址的设置有问题；点击控制面板打开【网络和互联网】-【网络和共享中心】，然后选择更改适配器设置，并选择自动获取IP地址；

6、步骤如果ping仍然不成功，检查路由器是否设置错误，可以重置路由器配置；如果还是解决不了，建议咨询宽带运营商，找维修人员上门维修；

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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