识破信息陷阱的诱饵与伪装

——“信息茧房”系列谈之三

提起“信息茧房”这几个字,很多人的脑海中便会浮现出愚蠢、无知、偏激、自大等一系列贬义的联想,因此对其避之唯恐不及。然而,尽管大家都知道“信息茧房”是个坏东西,但我们在实践中却不难发现,不论是自己还是身边的人,或多或少都难以摆脱大大小小的“信息茧房”的束缚。对此,人们还需自问:为何会在明知“信息茧房”危害的情况下,依然“义无反顾”地踏入相同的陷阱?

说穿了,这个问题的答案并不复杂,那就是待在“信息茧房”里,实在太过舒服——因此,才会有这么多人一边痛陈信息来源僵化受限的危害,一边难以割舍“信息茧房”之内独有的温暖,而迟迟不愿走出画地为牢的怪圈。

从本质上看,“信息茧房”是一种自然形成的认知陷阱。既然是陷阱,便必然有诱饵、有伪装,而不可能直接以其险恶的真实面貌示人。在“信息茧房”这种陷阱里,起到“诱饵”作用的,便是唯有身处“信息茧房”之内的人,才能体会到的安全感与归属感。

每个人在内心深处,都渴望自己的观点与表达得到他人的认同,不过在现实世界中,能够做到“一呼百应”的人注定凤毛麟角。“信息茧房”恰恰解决了这个问题,当一个人的信息来源完全被与其观点相近的媒体或个人“包圆”时,他心中的每一个念头,都会在这个看似众声喧哗,其实无异于“回音场”的环境里得到精准的呼应。

这种人人都能“一呼百应”的快感,是各种不同立场每天都在激烈对撞的真实舆论场永远无法提供的东西。更重要的是,人们虽然在理智上不难理解“信息杂食”的重要性,但要直面那些和自己的立场全然对立的观点与事实,确实需要拿出一点勇气。离开“信息茧房”的好处,当事人的心里未必不清楚,但是,就像自然界里刚刚学会飞翔的雏鹰离巢时的样子一样,又有多少人能对安全、安逸的环境全无眷恋呢?

如果说“信息茧房”给人提供的归属感和安全感是陷阱的“诱饵”的话,那么这个陷阱自然也要有相应的“伪装”。对一般人而言,“信息茧房”最有力的伪装,就是“独立思考”这一社会迷思。一直以来,我们总是会在各种各样的人口中听到“独立思考”的重要性。如果把“独立思考”理解成不随波逐流,对问题有自己的判断,那么这当然是一件好事。但是,在现实之中,却有不少人扭曲了“独立思考”的内涵,将其曲解为“完全不受(和自己主观意见不同的)外部信息影响”,以至于许多人不仅盲目拒斥自己不愿相信的信息、屏蔽不同观点,还言之凿凿地自称自己善于“独立思考”,甚至引以为豪。这也是许多人身处“信息茧房”之中而不自知的重要原因。

对此,我们还应认识到:“信息茧房”的面目,远非我们在常见的批判中所理解的那么单一。对个人而言,要摆脱“信息茧房”的桎梏,戒断这种“糖衣炮弹”外面包裹的“糖衣”,也并非纸上谈兵。对此,社会应该营造出更加和谐、包容、多样的讨论氛围,从而鼓励身处“信息茧房”之中的人走出来,让他们不必为“外面的世界很可怕”而担忧,以至于对“信息茧房”产生依赖。同时,加强批判性思维和媒介素养的教育,打破固执、偏狭、极端的认知误区,让人们真正理解思考的本质。

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