10月19日,记者从襄阳机场了解到,为认真落实中国民航局2022年“民航服务规划实施年”主题活动,该机场联合T2航站楼餐饮商户,创新餐食服务,为楼内旅客提供预订、打包、配送、自提、消费券抵扣等贴心服务。

据了解,在创新餐食服务前,襄阳机场T2航站楼内用餐方式单一,仅有到店点餐的方式,无法为旅客提供预订、配送服务,不能很好地满足乘客多样化的需求。襄阳机场公司在了解情况后,抓住痛点,积极与T2航站楼餐饮商户沟通,制作餐厅订餐服务电话标识牌,放置在T2航站楼问询柜台,旅客在楼内可通过拨打电话的方式进行点餐,增加了餐食预订、配送服务,满足旅客的多样化用餐需求。

此外,襄阳机场在了解商家报名“惠购湖北”消费券活动流程后,帮助T2航站楼餐饮商户申请成为云闪付APP“惠购湖北”消费券活动商家,旅客如在云闪付APP抢到餐饮消费券,在T2航站楼餐厅就餐后,可通过云闪付APP支付,进行消费券抵扣。

(记者 杨琦)

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