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记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉，自2021年12月升级铁路货运95306电子商务平台以来，黑龙江省规模最大的货运服务受理中心——哈铁货运服务中心线上受理订单达507万单，电子运单使用占比99.13%。新95306升级上线后，哈铁货运服务中心24小时“不打烊”，足不出户便可帮助货主实现全流程网上办理，全面提升铁路货运服务质量。

哈尔滨局集团公司依托中国铁路95306电子商务平台成立了哈铁货运服务中心，集货运集中办理、货运产品定制和便民综合服务等功能于一体，构建区域物流服务新体系。为黑龙江省500余家规模以上企业提供精准运输服务，246个货运站、669条专用线全部实现了数字化管理，提供网上“一站式”集中服务。具备需求受理、运单制票、收款对账、线上交付、网上理赔、客户服务、营销工作等服务功能，同时立足管内客户需求，自主探索了各种“微服务”功能，方便企业办理业务咨询、商务洽谈。新设立的客货服务大厅为客户提供发货办理“简捷办”、重点需求“提速办”、货运产品“打包办”等服务，客户可在线下进行面对面洽谈。目前，黑龙江省超万家企业入驻95306货运服务平台，网上日受理客户需求1.2万单，2022年平台累计货物成交量超2亿吨，交易金额突破300亿元。

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