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陈婉扬

2022年6月，在浙江永康市委政法委、永康经济开发区管委会、永康市公安局等部门指导支持下，雄泰家居率先探索在企业内部成立社会治理微中心。“社会治理微中心建立后，再复杂的事都能在此得到有效沟通和解决。社会治理微中心还经常开展消防安全、工伤预防、防诈骗、防溺水等培训，为员工提供各种关爱服务。”说到公司的社会治理微中心，雄泰家居员工胡丽娟赞不绝口。（据《法治日报》4月10日报道）

社会治理微中心虽“微”，但解决问题的能力却不容小觑。任何企业内部或多或少都存在着各种各样的矛盾纠纷和安全隐患。尤其在一些职工流动性大的行业，更易产生矛盾和纠纷。当处于“萌芽阶段”的小隐患、小矛盾、小纠纷，不能在第一时间被及时处理时，很容易“升级”成大问题，给企业生产经营和职工生活造成不利影响。与其在事后花更多力气弥补管理漏洞，将这些“小问题”消灭于萌芽或未萌，对广大职工和企业而言，显然更有意义。

在企业内部成立社会治理微中心，把自治管理的网格建在生产线上，可以化被动为主动。发生矛盾时第一时间介入，快速有效地处理问题，能够让职工在更加安全稳定的环境下投入到生产工作中。而且，社会治理微中心的职能还包括安全知识宣传、安全生产监管，这些都有助于增强职工的安全意识，有效预防安全生产事故的发生，为职工织密“安全网”。

社会治理微中心的设立，还有助于构建和谐劳动关系。对企业而言，人才是最宝贵的资源。针对复杂的矛盾纠纷，尤其是当工伤事故发生时，如何快速妥善处理，往往是不少劳动争议的根源问题。社会治理微中心整合了派出所、劳动保障、安全生产等部门，在职工发生工伤事故时，能提供“一站式”的服务，解除了职工的后顾之忧，为职工带来了温暖的归属感，避免了劳动争议的发生，让职工队伍更稳定。

提升职工的安全感、获得感，需要企业主动担起社会责任，对风险隐患、矛盾纠纷做到眼睛亮、发现早、行动快。社会治理微中心让每件“小事”都能及时得到处理，使用工环境更安全有序，企业内部职工队伍稳定和谐，对社会的整体稳定和谐而言，就是一件有益的大事。

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