“以后办理养老、失业保险等业务,不用再去政务服务大厅了,涵盖就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等方面的294项人社业务全部权限下放,大家到街道办事处服务窗口就可以办理。”9月16日,襄城真武山街道办事处一居民微信群里发出这样的提醒后,业主纷纷留言点赞。

记者16日从市人社局获悉,该局聚焦省委、市委服务平台资源“三下沉”工作要求,在对前期延伸街道、社区的102项人社服务事项进行优化梳理的基础上,快速推进人社服务事项、信息化系统平台和人财物资源下沉街道、社区,在5个片区成功实现294项全口径业务下沉。

据介绍,人社部门推行“2N+1”人社便民服务体系,即N个受理窗口和N个出件窗口延伸到街道和社区,1个人社大厅后台审核区集中审核。截至9月15日,该局已完成襄城区真武山街道、樊城区红光社区和施营社区、高新区团山街道、东津新区东津社区5个全口径市直人社业务经办网点布局,并正式启动294项全口径人社业务事项经办。

为了不加重基层负担,该局抽调市本级人社窗口工作人员作为骨干进驻5个全口径人社业务经办点,统一配备电脑、高拍仪、评价器、签字板、自助查询出件一体机等设备。

下一步,将建立涵盖市人社服务大厅人员、城区人社服务大厅人员、街道社区点位人员轮岗制度,确保每个点位至少保持2名市本级业务熟练工作人员日常经办,同时进一步完善有关经费保障,为服务事项下沉提供有力支撑。

试点结束后,将结合实际在年底前逐步向其他街道、社区和县市复制推广,推动市县两级人社业务一体化服务,最终实现群众在任意一个窗口即可办理所有人社业务,实现人社政务服务“就近办”“全域办”。

(记者 徐勇)

标签: 政务服务大厅 人社业务 街道办事处 市人社局