“你认为襄城区城管局执法人员是否依照法律和事实依据作出行政处罚决定?是否告知您应有的权利?与您有利害关系的执法人员是否执行回避制度?”9月14日,在襄城区庞公街道一工地项目部,市城管执法委工作人员对已结案的城市管理行政处罚案件进行实地回访。

为切实加强行政执法监督,规范执法办案人员行为,提高执法效能和质量,促进依法行政、文明执法,维护当事人的合法权益,依据相关法律法规,市城管执法委近期出台并实施《城市管理行政处罚案件回访制度》,采取电话沟通、组织座谈、信函回访、上门走访等形式,对适用普通程序办理的行政处罚案件进行回访,切实了解执法办案人员廉洁自律、依法办案、案件执行等情况。

上述项目部因夜间施工噪音问题,被群众多次投诉,后经襄城区城管局渣管办查实5月15日未办理夜间施工许可证进行夜间施工。根据相关法律、法规,襄城区城管局对该项目所涉相关公司进行立案调查,作出罚款2000元的处理。

在回访现场,市城管执法委工作人员要求办案执法人员回避后,对该项目所涉相关公司负责人进行回访。“执法人员是依照法律和事实依据作出行政处罚决定的,遵循了法定程序,认真听了我的陈述申辩,没有不文明的情况发生。”该公司负责人肯定了执法人员的文明执法行为。

市城管执法委法规科负责人表示,建立该回访制度,体现了城管部门主动接受群众监督的决心,进一步增强了城管执法人员的规范执法和服务意识,让执法更有力度、服务更有温度。

(记者 张嫚)

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