(资料图片)

新华社记者陈凯姿

“病人情况怎么样？”“马上安排出车！”……海南省海口市120调度指挥中心里，工作人员接听来电，大屏幕上实时滚动显示急救车辆分配和到达现场情况。为平稳度过新冠病毒感染高峰期，海口市动员各方力量扩容急救能力，同时将急救资源延伸至偏远乡镇，确保及时响应呼救、转运患者。

海口市120急救中心分设受理席和派车席，优先保障重症患者急救需求；鼓励返乡医学生报名支援调度指挥工作，并招募培训60名调度员。

18岁的医学生范泓灵是最早报名的志愿者之一。经培训和严格考核，她成为了一名调度员。“从电话响起到接听，我们保持在3秒内。市民少等1秒，就少一分焦虑。”范泓灵介绍，部分志愿者还承担跟车和协助医护人员急救等任务。

“行政人员也充实到调度指挥等一线岗位”，海口市120急救中心调度科副科长张彩云说，“目的就是让呼救电话能顺畅打进来，让群众‘喊得应’。”

此外，在感染高峰阶段，该中心从全市医疗机构、学校等抽调了60名医护人员、88名驾驶员和45名担架员支援急救工作。海口市120急救中心医生占兴富说，24小时待命的医护人员到达患者处后，可随时上报情况至调度指挥中心，急危重症病人由指挥中心联系医院开通绿色通道，就近送往医院抢救。

海口市一些乡镇卫生院原未配备救护车辆和急救人员。为缩短急救半径，海口市将急救资源延伸至乡镇，设置8个临时急救站，同时配置救护车和医护人员。

“我们能以最快速度到达患者身边，转得出、送得准。”海口市美兰区灵山镇急救站医生崔靖雨说，急救站的靠前设置，使偏远地区的平均出车时间从以往的30多分钟减至15分钟左右，让许多患者赢得了宝贵时间，顺利渡过难关。

标签：