官方回应:此举是为打击灰黑产业链(副题)

1月4日,有网友表示,此前一个优酷会员可以同时登录三个手机设备,最近只能登录一台手机设备了。对此,优酷回应表示,此举是为了打击“灰黑产”(倒卖、拆卖账号),用户账号最多可同时登录3台设备,其中仅包含1个手机端App。


(相关资料图)

同一会员账号最多

可登录3个设备

有用户表示,此前可以多个手机端登录优酷App,但自从12月中旬起,便掉线了,仅可以有一个手机端在线。优酷客服介绍表示,目前同一会员账号最多可登录的设备为3个,其中分设备限制包括但不限于:手机端App1个、Pad端App1个、电脑客户端1个、网页端1个、电视端3个、车载端1个等,包括根据未来业务发展增加的终端。

对此,有网友表示,“我会员都开到2024年了,现在变成只能登录一个端口”“我两个手机一个平板,我自己是不是都不能用了?”但也有网友表示支持,“我们一起共同打击共享会员吧,如果自己想看的话,那就自己办会员,为什么要白用别人的呢?”

对此优酷发布声明回应:优酷VIP会员协议早已明确规定,会员服务是一项针对个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限及非排他性的许可。用户仅可为非商业目的使用,并仅可用作个人观看,不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人。

保护客户账号安全

打击“黑灰产”

为保护用户账号安全,打击“黑灰产”,并且考虑到绝大多数用户的使用习惯,优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备,其中包含:手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看,酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。

北青报记者了解到,目前包括爱奇艺、腾讯视频等多个视频App均已出台类似规定,其目的是为了打击此前网络平台上出售“共享会员”的灰黑产。

近年来,共享账号已经形成了一条灰黑产业链,存在多个有组织的个人或团伙使用群控手机等手段,注册账户、批量购买会员,并在第三方平台上进行倒卖、拆卖(一号多卖)的情况。

比如,在一些电商平台上,就有以低价按“天”“周”出售视频会员的服务,每天仅1元多,购买的人有上百人。而视频平台上充值则至少是一个月起的,一个月20-30元的价格其实并没有比按天购买更贵。但有的用户表示,自己用不了那么久的会员,随时想看会员内容时临时购买一个账号即可。殊不知这种方法是存在风险的。

多个平台更新用户协议

加强账号管理

目前,爱奇艺、腾讯视频等国内长视频平台均已更新用户协议,加强账号管理。比如爱奇艺会员协议规定:同一个VIP会员账号最多可登录的终端上限为5个,其中分设备限制为:手机端App2个、Pad端App1个、电脑客户端1个、网页端1个、电视端2个、VR端1个、车载端1个、智能家居端1个。如您是黄金VIP会员或白金VIP会员,则同一个账号同一时间最多可在2个设备终端上同时播放;如您是星钻VIP会员,则同一个账号同一时间最多可在3个设备终端上同时播放。

腾讯视频规定,如您是腾讯视频VIP会员或腾讯视频超级影视VIP会员,同一个账号最多可以在5个设备(“设备”指包括但不限于手机端、电脑端、平板电脑端、网页端和电视端等终端设备)登录及使用(“使用”指包括但不限于登录、使用会员服务等);如您是腾讯视频VIP会员或腾讯视频超级影视VIP会员,同一时间内同一账号最多在两个设备上登录及使用;超过上述范围使用的,腾讯将会根据情况中止或终止对您提供的服务,且腾讯保留采取进一步措施的权利,包括但不限于追偿损失等。同时腾讯视频由于用户大多采用QQ或者微信账号登录,从源头上减少了账号分享。

有评论表示,视频平台会员账号租用、拆分售卖等现象无异于盗版。从中国裁判文书网公布的案件显示,共享会员灰色产业乱象层出,视频网站因此遭受的经济损失,少则数百万元多则数千万元。会员付费营收减少,对视频平台造成的冲击不只是单纯的营收减少,更多的还是对内容付费生态的损害。“有偿共享”让视频平台受伤,也让用户为维权伤神。部分用户贪便宜从非正规渠道获取的会员账号,也包含权益得不到保障的风险。

文/记者  温婧  统筹/余美英

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