5月28日，由中国家用电器协会与国家信息中心信息化和产业发展部指导、中国家电网主办的“秣马厉冰，领鲜为王——2020中国冰箱行业高峰论坛”在北京以“线下实景+远程连线+多平台直播”的全新联动方式举行。在国内疫情逐步缓解的背景下，为冰箱市场创造更多动能、推动冰箱市场加速重回正轨也成为本次论坛的重要目标。会议期间，中国家电网与京东家电联合多家主流冰箱品牌企业共同打造的“2020京东冰箱新机会新趋势新征程6·18启动仪式”正式开启，京东线上平台也将对峰会论坛中所有参会品牌的线上产品进行全面推广，并配合当下最火热的直播助力销售。

冰箱市场回暖，品牌集中度加速提升。随着疫情的缓解及各企业过去数月在研发、营销、配送等多个层面的持续加码，年初以来笼罩在冰箱乃至整个家电市场头上的乌云终于渐渐散去。中怡康最新的第21周(5月18日—24日)数据显示，受疫情冲击最为显著的线下市场中，无论是空冰洗、黑电、厨房家电还是生活小电相较去年同期均获得了较大幅度的增长。其中冰箱品类在大家电中表现最为亮眼，零售量及零售额分别同比增长42.4%和68.6%。

一个值得关注的现象是冰箱市场在疫情期间展现出来的抗跌性。数据来看，2020年第一季度白电整体零售额规模同比下降44.9%，而冰箱市场规模的下滑则为33.6%。中怡康白电事业部总经理王宏吉在论坛现场表示，“从增长速度来看，2019年冰箱市场非常平稳，即使2020年遇到疫情冲击，在白电横向比较中，冰箱、冰柜增长是整个行业下降幅度最小的，受到疫情冲击之后的冰冷产业规模仍然比较稳定。”

除此之外，疫情的冲击和影响还使得冰箱行业的马太效应进一步显现。“在当前常态化疫情防控背景下，行业和企业都需要积极寻找发展的突破口。”中国家用电器协会副理事长王雷表示，疫情从不同层面对中国家电行业带来负面影响，通过疫情期间的市场变化，冰箱企业应该在产品的研发布局、产业链的合作与发展、渠道的创新变革三个方面引起重视。

大容量健康需求凸显渠道多元化大趋势。进入2020年，疫情期间长期的宅家生活让消费者对于家电有了更多的体验，作为家庭食材管理中心，冰箱亦不例外。就产品而言，大容量冰箱占比的提升是一大趋势，疫情期间全民性的集中采购及囤货行为使得消费者对大容量诉求比以往更加渴求。中国家电网对535位消费者进行的问卷调查也表明，在冰箱功能的选择上有70.25%的受访者更注重大容量，仅次于作为冰箱最核心功能的保鲜。紧随大容量之后，选择抑菌、分区管理的受访者比例也分别达到了68.84%、66.01%，消费者对于冰箱健康功能的关注大幅提升，并迅速在市场端表现出来。对此，京东家电制冷类目总监李文杰总结表示：“在疫情影响下，消费者对大容量诉求比以往更渴求，对存储空间和分区存储、健康储鲜需求越来越大，相信在今年和未来以后冰箱行业走势应该朝大容量和精细化存储两个方向并行发展。”

市场需求并未坍塌，洞察变化主动寻变是关键。就冰箱市场来说最艰难的时刻已经过去。如何顺势而为，抓住产品、渠道的变革趋势，把握疫情带来的潜在换新需求并持续撬动存量市场则需要全行业共同关注。

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