■ 海南日报记者 良子 通讯员 诸迎佳

“妈,我在这里挺好的,你不要担心。警官经常找我谈心,鼓励我好好改造,如果减刑通过,年前我就可以回家了……”近日,海南省乐东监狱服刑人员吴某某第一次与远在屯昌县的母亲通过远程视频会见系统“面对面”地交谈。

按照常态化疫情防控部署,全省监狱系统暂停服刑人员亲属的现场会见。为解决服刑人员家属、监护人及律师与监狱服刑人员会见难题,回应群众期盼,省监狱管理局以“查堵点、破难题、促发展”活动为抓手,组成调研工作组深入基层听民意,不断优化视频会见系统功能设置,实现了全省监狱与市县司法局(所)远程视频会见,极大减轻了服刑人员家属的时间成本和经济成本,助力服刑人员家庭实现特殊“团圆”。

“受疫情影响,全省监狱系统从2020年1月起暂停服刑人员亲属的现场会见。省监狱管理局依托海南政务外网资源推进研发省内远程视频会见系统,并于当年9月上线运行。”海南省监狱管理局狱政管理处处长李军介绍,远程会见系统试运行9个月后,由于受终端少、带宽不足、服刑人员家属对视频会见申请程序不了解等因素制约,出现了视频会见范围不广、会见过程中视频卡顿、家属申请会见等待时间过长等问题。

结合“查堵点、破难题、促发展”活动部署,省监狱管理局组成调研工作组,对远程视频会见情况进行全面动态评估、多点布局,采取增带宽加终端、提高知晓度、简化视频会见程序等措施提升会见效率。今年以来,共投入资金97.6万元,在各市县司法局增加远程视频会见电脑终端,将电子政务带宽从50M升级扩容至1000M,加强远程视频会见基础保障,确保视频会见过程稳定流畅运行。

为畅通视频会见渠道,省监狱管理局还通过发放《会见罪犯指引手册》、开展问卷调查表、在各监狱微信公众号发布会见罪犯指引、建立联络员机制等多种形式,不断优化视频会见系统功能设置。截至目前,全省共109个市县(区)、乡镇司法局(所)建立远程视频会见点,监狱远程视频会见次数从每月578人次提高至1059人次,视频会见使用率大幅提高,真正实现“家门口会见”。

省监狱管理局局长陈晓昆表示,远程视频会见工作是司法行政机关服务群众的民生工程,省监狱管理局将持续在优化和提高视频会见系统使用效率上下功夫,切实解决会见难、探监路途远、成本高等难题,切实为群众办好事、办实事。

据了解,“查堵点、破难题、促发展”活动开展以来,省监狱管理局坚持开门纳谏,共征集人大、政协、纪委监委、武警部队、检察机关、刑满释放人员、罪犯家属、基层干警等多方代表意见建议共59条,整合形成7个方面20个堵点难题,细化问题清单,对症下药制定51项整改措施,出台17项规章制度,并通过试点单位不断改进工作作风、积累经验并全面推广,深入查找问题根源、探索破解难题对策,以点带面有力推动监狱工作高质量发展。(海南日报海口11月8日讯)

标签: 海南省 监狱 管理局