中工网记者 邹明强 通讯员 杨迅 陈艺婷

春早人勤，万象更新。春节长假后的第一个工作日，中国石化武汉石油在武汉市近170座在营加油站、便利店、售卡充值网点、客服中心和洗车网点启动“加油站服务提升百日竞赛”活动，进一步提升窗口单位服务水平，擦亮中国石化国字号品牌。

此次“加油站服务提升百日竞赛”活动，是武汉石油积极承接中国石化任务，践行“我为群众办实事”的具体行动。活动以“把服务做到客户心坎里”为宗旨，推广实施新服务、新标准、新形象，用高质量服务赢得客户口碑。

据悉，此次提升服务的主要内容包括：推行“加油服务六步法”和“室内收银五步法”；在工况允许情况下，因地制宜为客户提供续水、擦拭车窗、车内吸尘、伴手礼等服务；丰富规范便利店商品陈列，营造良好的购物环境；做实做优洗车业务，完善洗车网点布局，规范洗车现场管理；加快推进“司机之家”、“爱心驿站”建设和投营，更好地服务新就业形态劳动者等。

为确保活动效果，对各加油站制定了严格的奖惩办法，还将选树一批先进典型站点，展现中国石化“负责任国际化大公司”与“党和人民好企业”的良好形象。

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