原标题：“一站式”“秒办”服务更便捷更智能

工人日报-中工网记者刘友婷

4月2日，深圳市工信局与南方电网深圳供电局联合召开通气会，连续第5年推出用电营商环境改革新举措，以“更优质、更智能、更省钱、更可靠、更绿色”的“五优+”现代供电服务，助力深圳建设营商环境创新试点城市。深圳“获得电力”指标领跑全国，作为该指标牵头部门，市工信局会上介绍了用电成本真降低、政务审批真简化、用户办电真方便、电力供应真可靠等亮点做法和成效。

在位于龙华的深圳市福威智印刷有限公司，10多台16吨至36吨的大型印刷机马力全开。“政府发布助企纾困的举措后，供电局第一时间上门走访。今年的4-5月份，我们企业预计可以享受到8-10万元的电费减免，有效缓解成本压力。”该公司行政总监张锦钗说。

在当前受疫情考验之际，为助力市场主体发展，深圳市政府精准施策，出台助企纾困系列政策，深圳供电局开足马力，全力贯彻关于企业用电成本补贴政策，保障企业和个体工商户4月、5月应缴电费的补贴落实到位。

在去年落实全市工业园区供电环境综合升级改造基础上，该局还对符合条件园区进一步采取低压直供电价，在降低用电成本“深挖潜”。同时，推出“电贷易”服务，创新“金融+电力”模式，企业可通过金融贷款方式获取信用证和票据并进行电费缴纳，解决融资困境，持续“造血”“输血”。

在用电成本做减法，在服务质量上做乘法。得益于数字化手段，深圳供电局持续升级供电服务，积极融入深圳“数字城市”建设。近日，市民胡女士来到南山智慧营业厅，没有提交任何纸质资料，仅在自助业务办理区扫描由“粤省事”APP关联的二维码证照电子信息，就“秒办”低压新装业务。

线下“亮码办电”，线上也在更新服务体验。据了解，该局联合市工信局在“深i企”上推出电力专区，为市场主体提供“一站式”“线上办”丰富体验；同时，将与其它公共服务一起推出线上“电水气网线”联办服务，实现“一扇窗、一站式”服务。

此外，今年深圳供电局将为市内重大项目和重点工程提供从电网规划到完成接入的“全旅程”服务，采用政务共享的数据信息减免产权资料的提交，项目用电从“等你来”变为“我上门”，安排专属客户经理工程师结合项目特点和需要，提供高效、可靠、节能、低碳的一揽子解决方案，全力满足客户绿色用电用能的需求。

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