原标题：紧急调运物资1.4万吨 一线人员增至4000余人（引题）

攻坚克难 京东援沪“海陆空”齐发（主题）

记者近日从京东集团获悉，在各级相关政府部门的帮助支持下，京东上海周边仓群陆续开仓，但由于疫情复杂，还有部分仓群的开仓工作仍在积极协调中。在这种情况下，为了让消费者尽快收到物资，京东以异于常规的、高成本的航空、海运、铁路、公路等立体交通保供方式从全国调配物资，全方位支持上海保供。

近一周来，京东保供专列“海陆空”齐发，从北京、广州、武汉、成都、西安和济南等多地紧急调拨了共计约1.4万吨民生保供和医疗应急物资驰援上海。同时，又新调拨了800余名小哥增援上海。截至目前，京东从全国各地陆续调集增援的快递、分拣小哥已超4000人。

据了解，4月20日晚，装载米面粮油等生活物资的京东物资海运专线从广州启航并于4月23日到达上海。而自4月14日开始，京东物流每天均会调配紧缺药品、民生物资等通过包机航班、全货机从北京运抵上海。同时，已从广州、武汉、成都等地发运共计104个铁路集装箱和517辆货车，满载米面粮油等民生物资陆续抵达上海。

此外，为保障上海婴幼儿急需的奶粉、纸尿裤供应，京东超市和京东物流在几个昼夜的时间内搭建完成母婴临时专仓。京东超市联合爱他美等17个知名母婴品牌企业，从全国各地紧急调配12万件奶粉、纸尿裤入仓。经过众多一线员工不眠不休、24小时连轴工作，京东超市青浦区母婴临时专仓已于4月10日正式开仓运营。

为尽最大程度减少运输途中的不确定性，缩短运输时长，提高配送效率，京东超市第一时间联合爱他美、诺优能、美赞臣、beaba等品牌直送入仓，此外，京东超市还调拨君乐宝、旗帜等品牌商品。目前，消费者自京东自营旗舰店下单美赞臣产品，京东将通过“无接触社区保供站＋智能快递车”相结合的方式，进一步提高快递站点到社区的接驳效率。

据京东集团副总裁、华东分公司负责人王文博介绍，在上海市委市政府的大力支持下，京东履约订单量不断提升，正在尽一切努力恢复上海的运力。但鉴于疫情的复杂性，运力还没有恢复到疫情前水平，总体仍处于供不应求的状态。另外，具体到上海各个街道、社区，由于防控管理要求各有不同，京东在不同社区的具体履约情况存在一定的不均衡现象，京东充分理解广大上海用户目前的物资和配送需求，也会竭尽全力满足。但受制于疫情，对仍存在部分用户配送延迟的现象表示歉意，也特别感谢用户的包容和理解。

“上海本地和外地支援的京东快递小哥心中都非常着急，都希望大家尽早拿到物资渡过难关，心里压力也较大，目前均处于满负荷工作状态，每天加班加点连轴转。”王文博说，为此，公司一方面持续增派运力，在全国调集3246名外地援沪小哥的基础上，目前又新增800余名援沪快递员和分拣员，在人员轮班休息上给予充分保障，另一方面也将做好一线抗疫保供人员的压力疏导、心理健康等工作。

此外，为尽全力、全面做好人员、货物的防疫安全，王文博表示，京东所有进出车辆都有专人查验两码一报；所有工作场所、车辆和货品都经过严格消杀；所有工作人员每日进行核酸检测及抗原检测，持核酸阴性证明上岗。对于外地物资的调配，采用“全程闭环通行”的模式，做到“专人专车”，以确保送到上海的各类物资安全可靠。（国际商报记者 李子晨）

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