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海尔智家举行全球研发创新大奖颁奖大会，海尔李华刚：要让科技更有“生活的味道”更懂用户

工人日报-中工网记者 丁军杰

4月28日，海尔智家在青岛召开以“生态引领 科技护航”为主题的全球研发创新大奖颁奖大会，这是其第五年举办该大会。现场，海尔智家对优秀科技项目及研发人员进行了表彰。

海尔智家总裁李华刚在会上表示：“现在是用户的时代，决定企业成败的关键是我们与用户的距离。”而本次表彰大会，就是以用户为导向，来评选被用户认可的科技创新项目。

海尔智家能够收获市场、行业、用户的赞许褒奖，离不开所有研发人的辛勤耕耘。海尔智家现已在全球拥有超过2万名研发人员，根据行业公开数据显示，其人员数量属行业最多。李华刚在大会现场表示：要增强用户的体验，就要让科技更有“生活的味道”、更懂用户。

这也是海尔研发人始终坚持的创新初心。以在亚洲市场很受欢迎的洗干组合为例，传统的洗干组合高度普遍在1.89米，男性操作还好，女士用起来往往就要踮着脚甚至踩着板凳，很不方便。对此，海尔智家整合优质研发力量，专门针对亚洲女性身高研发了150cm高的中子和美洗干护理机，为亚洲女性“搬走小板凳”。上市不到半年，就有50595台中子和美进入了用户家庭，带领卡萨帝洗衣机在2万元以上市场份额达到91.5%。

像中子和美这样的颠覆性科技成果还有很多。比如能让冻肉30天依旧新鲜的全空间保鲜冰箱，实现71米丝绸烘干不缠绕的干衣机，能给自己洗澡的空调，可以语音急救的热水器等等。每一项科技都为用户生活带来惊喜。而除了重视用户需求，海尔智家的全球研发人还实现了24小时不间断研发。如从根源上彻底消除异味的美国GEA大滚筒洗衣机，就是协同了美国、欧洲、韩国、印度、中国等多个国家，实现滚筒机份额由行业第七跃升至第三。

不单单是美国，在日本，AQUA团队研发的热泵滚筒式洗干一体机，获得当地知名时尚杂志《ESSE》年度大赏金奖；在欧洲，Candy研发出了市场上第一款具备独特连接的电磁式灶台，成为当地爆款；在新西兰，斐雪派克研发出可实现长时间低温烹饪的烤箱，被当地报纸授予2021最佳产品……

海尔智家这些改变产业格局、行业趋势、用户体验的创新成果，离不开其“为用户研发”的创新基因。这种从用户中来，回到用户中去的科技创新思维，让海尔智家的创新更有“生活的味道”，不仅实现了全球市场的引领，更是得到了市场认可。

欧睿国际数据显示，2021年海尔实现全球大型家用电器品牌零售量13连冠。在美国，GEA已成为当地行业增长最快公司；在新西兰，斐雪派克位居当地白电市场NO.1；在日本，AQUA社区洗份额达到70%以上；在泰国，海尔冰箱、空调均为线上TOP1；在巴基斯坦，海尔智家整体市场份额连续5年TOP1。

随着用户需求向一站式、智慧化、便捷化升级，海尔智家的创新战略也随之从“产品科技”向“场景科技”换道。李华刚在现场描述了这样一幅场景：在智慧厨房里，有温暖的灯光，有悠扬的音乐，在愉悦的氛围里简单操作就能品味各地美食。这不是电器的简单连接就能做到的，而是改变了观念，把场景融入到了用户生活中去。

今年年初，海尔集团宣布成立5大委员会。其中，“科学与技术委员会”计划未来3年投入600亿，加速5大关键核心技术攻关。这不光是一步承接国家战略指向、夯实科技创新壁垒的先手棋，更是海尔智家在场景创新、生态创新战略换道的当下，给予全球研发人直面新需求、新机遇、新挑战的底气。

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