中工网记者 刘静

5月17日，中国联通在世界电信和信息社会日当天，召开“科技创新 一起向未来”主题发布会，面向大众推介5G新通信服务，重磅发布AI秘书应用，演绎从“听”到“看”到“玩”的通话新生态。

AI秘书以5G通信深度融合人工智能，由视频化、智能化的数字人与来电者“面对面”对话，实时传达通话内容，让用户忙碌时“分身有术”。智能数字人的虚拟形象、神态、音色可以个性化设置，同时该功能已经支持超100种对话情景，为用户打造沉浸式通话体验。沟通结束后，通话内容将以视频、语音和文字的形式推送给用户，支持随时查看对话消息，有效解决漏话困扰。

AI秘书融合新技术和新业务，不断强化智慧通信能力，带来多元化的服务。作为“5G通信+AI智能+数字人交互”的重要应用成果，AI秘书的“虚拟主播”应用了3D模型制作、模型渲染、面部驱动等多项创新技术，在通话过程中为用户呈现出高精度的形象、自然的表情和流畅的动作，倍添通话趣味。

未来，联通助理将XR、AI语义识别等技术融入AI秘书通话场景，例如在通话中支持用户随时叠加贴图和动画效果，融合语音指令触发AR特效、红包功能等趣味玩法，还能虚化和更换背景，塑造个人专属形象秘书，带来更具科技感、创造力的互动；也可实现多语种、不同地域方言间语音和文字的翻译转化，彻底打破“以声传情”的限制，炫出黑科技，展示超个性，为视频通话带来更多趣味惊喜，和愈加丰富的服务体验。

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