日前，广州市出台《“您的心愿、我的志愿”——党组织、党员为群众办实事“双微”行动工作方案》，发动全市各级党组织和广大党员面向镇(街)、村(社区)基层，积极为群众排忧解难。广州日报推出《你的美好外卖到了——“我为群众办实事”你下单我接单》系列全媒体报道，从“双微”受益者——基层群众的诉求入手，介绍各区、各职能部门党组织重点任务清单的具体工作，展现广州高标准高质量开展党史学习教育的具体行动。本期聚焦广州市教育局、海珠区晓港湾小学和南沙区为群众办实事的相关举措。
想解决课后托管难题
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南沙区黄阁镇
曾锦波
我的心愿：
我有四个孙,每天要去两所不同的小学接送两个大孙，回到家还要带两个只有两岁多的小孙，根本没办法辅导孩子做功课。希望有人能帮助解决课后托管、辅导作业的难题。
南沙区黄阁镇万科府前花园居民曾锦波今年67岁，家有两个儿子、四个孙，其中两个孙分别在金隆小学和广州外国语学校读小学二年级，还有两个孙只有两岁多。两个儿子工作忙，每天下班回到家都差不多晚上7点。读小学的两个孙下午四点多就放学了，他每天接送两个大孙，还要带两个小孙，根本没有办法辅导孩子做功课。
曾锦波来自清远，两个儿子都在南沙成家立业了，为了帮忙带孙，曾锦波便来到南沙。但家里的四个孙着实愁坏了他。“一个孙在金隆小学读书，还有一个孙在广州外国语学校读书，每天放学我都要跑两个地方接孙子，来回路上都耽误不少时间。”更让曾锦波发愁的是，家里还有两个两岁多的小孙子。“如果把两个大孙带回家，两个小孙就会来‘骚扰’两个大孙，根本没办法写作业!”
“谁能帮我‘带孙’就好了!”随着国家全面放开二孩，越来越多的家庭生二胎，但“带孙”问题又难倒了不少老人家。曾锦波希望有人能帮助解决课后托管、辅导作业的难题。
为“新南沙人”的孩子提供课业辅导和陪伴
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南沙区
我的举措
①组建“党员+教职工”的特色志愿服务队，为孩子们提供专业的课业辅导服务和贴心陪伴服务。
②“四点半课堂”按年龄段分组：3岁-6岁学前儿童可在游乐区玩乐高、做游戏;小学生则安排在阅读角，可上公益课、写作业。
③结合区域人群特点，以“新南沙人”为主题，设置了党建展示长廊、VR体验等多个区域。
“四点半课堂”，是南沙区黄阁镇党群服务中心凤凰湖分中心开办的一个课外辅导项目。自开始运行以来，已经举办了超过80场公益活动，受益人数超过100人次，受益家庭超过60个。据介绍，在南沙区黄阁镇党群服务中心凤凰湖分中心周边社区、楼盘，居住着几千户“新广州人”“新南沙人”，如何帮他们排忧解难办实事?
5月10日，记者在“四点半课堂”现场看到，志愿者老师在阅读角上公益绘本课，几名孩童积极举手抢答问题，现场一片欢声笑语。课程结束后，小学生打开书包开始写作业，遇到难题还可以向工作人员、志愿者请教。据黄阁镇党群服务中心凤凰湖分中心负责人张展强介绍，为了解决“新南沙人”无力顾及孩子早放学回家无人管的现状，黄阁镇党群服务中心与新时代文明实践所开展“四点半课堂”精品活动，将提前放学的孩子集中到凤凰湖分中心来，通过组建“党员+教职工”的特色志愿服务队，为孩子们提供专业的课业辅导服务和贴心的陪伴服务，有效填补双职工家庭孩子放学后下午四点半至晚上七点之间安全、管理和教育的“空窗期”。
据介绍，“四点半课堂”活动很受大家欢迎，每天都有十几个小朋友前来，周末多的时候有几十个。为了细化服务对象，四点半课堂还按照年龄段分为学龄组和学前组，3岁-6岁学前儿童可在游乐区玩乐高、做游戏;小学生则安排在阅读角，方便孩子们上公益课、写作业。结合区域人群特点，以“新南沙人”为主题，设置了党建展示长廊、VR体验等多个区域。
想让孩子过马路更安全
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广州市海珠区
温佩妍
我的心愿：
学校、小区门口的马路虽然有斑马线，但没有交通信号灯，距离最近有交通信号灯的路段约50米。如果在孩子过马路时，斑马线处能有志愿者负责护送，大家就放心多了。
孩子们上下学的安全始终是家长关注的问题。海珠区晓港湾小学家长温佩妍表示，海珠区江晓路路段是晓港湾小学两个校区(晓港湾校区和瑞宝花园校区)来往的重要通道。东晓南路是交通主干道，而从东晓南拐进江晓路的车比较多，有时车速还挺快。而学校对出的江晓路这一路段是晓港湾小区停车场的唯一出口以及滨江瑞城小区停车场的出入口。而瑞宝花园校区对出的斑马线，则是瑞宝花园小区的出车口。学校、小区门口对出的马路虽有斑马线，但没有交通信号灯，距离最近的交通信号灯路段约50米。
之前温佩妍曾呼吁增加交通信号灯，但得到的答复是两个交通信号灯之间距离过短，可能会造成交通拥堵。对此，家长也表示理解。其实，现在许多车辆看到孩子会主动减速让行，但也不排除个别车辆会不注意。温佩妍说，在正常情况下，家长肯定会坚持送孩子上学，保障安全。但很多家长工作都挺忙的，有时候不能接送也难免。如果孩子过马路时，在斑马线处能有志愿者指引护送，大家就放心多了。
家校共建“护学岗”学生安全有保障
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广州市教育局、海珠区晓港湾小学
我的举措
①教育部门配合公安部门开展“警家校”护安护畅工作，摸查校园周边道路交通安全设施现状，为学生交通安全提供保障。
②学校召开部分家委会意见征询会，广泛听取意见。实地考察记录海珠区江晓路路段的路况。商讨方案，成立家校护航志愿队。
③下午放学时间4点50分至5点20分期间，两校区党员教师带领家长志愿者到校区周围路口及斑马线处指引学生安全过马路。
为使道路交通更畅顺，学生安全更有保障，海珠区晓港湾小学成立了家校护航志愿队，负责在校园周围交通路口指引学生过马路。下午4点50分，家长们早早到达两边校区保卫处集合。护航志愿队的指导老师采用党员教师先行原则，晓港湾校区由陈嘉婕副主任和李俊豪老师带队，引领轮值志愿者家长到达指定路口;瑞宝花园校区则由副校长方燕玲和郑广盛副主任作为负责人。两边校区协调分工，一队在江晓路靠近晓港湾小区入口的斑马线上执勤，另一队则在江晓路靠近瑞宝花园小区入口的斑马线上执勤。下午5时，路口上陆续出现放学的学生。不时有老人接送小孩，志愿者们会耐心劝说他们稍等片刻，待车辆减速时，志愿者们分工协作，有的人举起标识牌，示意车辆停止前行，有的人引导学生老人们快速通过人行道，从而构成一道文明和谐的风景线。
据悉，广州市教育部门以全国中小学幼儿园安全防范建设三年行动计划为主线，以中小学幼儿园整体安全水平提升专项行动为重要抓手，积极防范化解重大风险，全市3664所中小学幼儿园整体安全稳定。广州市教育局与市公安局联合印发《关于进一步加强中小学生幼儿园安全防范工作警校联动机制的意见(试行)》，建立三级联席会商机制，定期召开警校联席会议，研究维护学校及周边治安秩序相关工作，完善校园周边高峰勤务和“护学岗”工作机制，发动家长志愿者、“广州街坊”、平安志愿者参与校园周边治安巡逻工作。
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林女士：去年失业了，希望能接受更多技能培训，实现再就业。
张咏嫦：电梯老旧，经常出现故障，希望能更换新电梯。
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