上午9点，王寨派出所户籍民警利用一支笔和一张纸为市民孙先生的孩子办好了新生儿上户口业务。拿到孩子的户口本和医保卡后，孙先生喜笑颜开，向民警竖起大拇指，久久不肯放下。
孙先生是一位聋哑人士。当天，他走进派出所，很努力地发出几个音节吸引民警的注意，然后掏出一份新生儿出生证明，双手不停地比画着，想为自己刚出生不久的孩子上户口。
见此情景，户籍民警立马明白了孙先生的用意。他拿出纸和笔，写下办理业务所需的材料和步骤，耐心细致地与孙先生沟通。就这样，一场书面沟通持续了十来分钟，民警为孙先生办结了上户口业务。随后，户籍民警继续写下温馨提醒，告知孙先生可以通过新生儿落户“一事联办”平台，在户籍室为孩子办好医保手续。
因为孙先生接收快递有困难，户籍民警帮忙联系医保中心，方便他直接到医保大厅现场领取孩子的医保卡。
(记者 陈莉莉)
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