5月24日上午，在得知所需的手续已全部完成后，襄城区尹集乡居民刘女士终于了结了一块心病：在户籍民警的上门服务下，她妹妹的身份证终于能办下来了。
23日上午，尹集乡庞岗村村民刘女士来到派出所户籍室求助：妹妹刘某三的身份证已于2019年到期，不能办理残疾补助之类的业务。但是因她本人患脑部疾病，不能到派出所照相、采集指纹，所以想咨询下有没有其他方法。
户籍室民警了解情况后，决定特事特办。他们一方面联系本地照相馆师傅，并约定时间上门为刘某三照相;另一方面，让刘某三的家人提供残疾证件等相关证明，以向上级公安机关进行无指纹申请办理身份证。
当天下午，民警如约来到刘女士家中，为刘某三拍照办证。看着民警细心地采集信息，刘女士感激地说：“妹妹因身患残疾一直没办法去办理新的证件，没想到把情况和民警说了以后，他们这么细心，这么快就将事情解决了，真是非常感谢。”
(记者 黄金晶)
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