24日上午，刚上班没多久，武昌区中华路街道户部巷社区网格员余丽华的手机响了，她收到一条“智慧武昌”平台发来的短信，提醒她负责的网格有老人用水异常。因老人听力不好、行动不便，余丽华决定上门去老人家里查看情况。
在巷子里绕行，余丽华熟门熟路。敲开陈美芳老人家的门，她正在客厅看电视。“看见老人没事我就放心了。”余丽华悬着的心放下了。
独居的陈美芳年近80岁，因为腿脚不便，她在家行走也要借助助步器具。余丽华走进老人家的厕所和厨房，查看她家的用水情况。
“您昨天怎么没用水啊，您不要太节俭，每天都要正常用水才行。”得知余丽华此行的目的，陈美芳连忙解释道：“我用了，你上回给我说了之后，我每天都接水了的。”原来，陈美芳习惯把水接到桶里之后再用，因为一个人生活，做饭也比较简单，一桶水有时候一天用不完，这才造成了水表在24小时内没有走字的情况。
去年，中华路街道启动“助老微立方”智慧场景打造工作，为街道120户高龄、独居且自愿的老人家中免费安装了智能水表。这种水表通过监测老人生活用水量的方式，可以及时掌握老人的生活动态。如果老人家中24小时的用水量低于0.01立方米，水表便会发短信至“智慧武昌”平台以及对应的网格员。网格员掌握情况后会立即联系老人。
余丽华说：“与安装视频监控相比，智能水表不干涉老人的隐私，而且不用电;与智能电表相比，这款水表只需在原有的管道上进行加装，不需要大改造，安装方便。”
目前，智能水表在中华路街道下辖四个社区运行稳定。街道相关负责人表示，针对这些需要特殊关照的高龄独居、空巢老人，各社区一直坚持每天上门问候。智能水表提升了社区服务的精准性、及时性，相当于在每日上门的基础上加了双保险。
(记者 覃柳玮)
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