“我们老百姓的小事儿,没想到民警这么重视,太感谢了!”5月24日一大早,市民邓女士专程来到樊城米公派出所,将一面写有“全心全意心系百姓 为民服务为民排忧”的锦旗,送到民警手中。

5月19日,米公派出所社区民警罗志成在走访时,遇到小区居民正在聊烦心事儿。原来,小区居民、小区门口的超市以及租超市摊位的邓女士产生了矛盾。

原来,小区门口的超市最近将靠外的摊位租给了邓女士用来卖鱼。装修时,邓女士改造下水管道,将卖鱼的废水排入小区。居民对此非常不满,物业要求立即停工。

罗志成详细了解情况后,当即找到同事徐道胜,两位民警与社区干部实地查看了卖鱼摊位的排水情况。他们咨询技术工人得知,此处无法另寻排水通道,不适合卖鱼。

邓女士表示,前期与超市约定租赁摊位时只有口头协议,当时不知道这里无法安装排水设施,所以花了不少钱装修和购置卖鱼器具,直接退出经营损失不小。

得知小区居民的诉求,又了解了邓女士的委屈,民警再次询问了超市方的想法,之后多次给三方做工作开展调解,最终于5月22日达成调解协议。

超市由于位置所限,无法提供卖鱼摊位,邓女士退出经营,并将已改造的下水管道恢复原样。小区设施恢复,居民也了了这桩烦心事。邓女士虽说白忙活一场,但也得到了超市的赔偿,可以继续寻找合适的地方卖鱼。对此,三方都表示满意。

(记者 陈莉莉 )

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