8月28日，记者从农行襄阳分行获悉，该行宜城鄢城支行工作人员在发现一客户账户有涉诈嫌疑后，妥善应对，成功堵截4.46万元异常取现，并及时报警，配合公安机关现场抓获涉诈嫌疑人。

8月22日中午12时许，纪某匆匆来到农行宜城鄢城支行办理业务。他先要求取现4.46万元，随后翻看了下手机又改口要取现4.45万元，账户中留100元。

由于该客户行为异常，又是异地客户，取现后账户基本不留存余额，这些特征立即引起了当班柜员的警觉。当班柜员随即查询了该客户近一年的交易流水，发现该账户近一年除结息外未发生任何交易，当天突然开始发生交易，进账前有小额尝试性交易，随后账户有多笔资金集中进账，总计16.4万多元。账户还显示，中午12点之前该客户在其他网点办理了10万元现金取款，随后在另一网点ATM取款机取现2万元。当班柜员向该客户核实资金来源和款项用途时，该客户一直佯装看手机，对资金来源及用途支支吾吾说不清楚。

当班柜员立即通过手势和暗语，向正在大厅值班的网点负责人报告情况。网点负责人看到后心领神会，再次向该客户了解情况。该客户称父母让他来取现，自己也不知道转账的是谁。进一步核实情况后，网点负责人立即拨打宜城市反诈中心的电话报警。此时，纪某感觉情况不妙，向工作人员提出暂不取款了，准备离开营业大厅。当班柜员灵机一动，以刚收现金需清分为由，拖延时间稳住纪某。几分钟后，宜城市反诈中心的两位民警赶到现场，核实情况后立即对纪某进行了控制，现场收缴了其随身携带的手机、银行卡、身份证等物品，随后将其带走调查。

据介绍，农行襄阳分行长期以来持续聚焦支付安全，加强大额取现管理，要求各网点提高对取现客户的涉诈排查和反诈宣传，加强员工业务学习和反诈培训;始终坚持以客户为中心，通过精准判断、全力劝阻、及时宣传，筑牢反诈“防火墙”，全力防范电信诈骗案件发生，守护好老百姓的“钱袋子”。

(记者 孙凤玲)

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