9月19日,樊城丹江路社区居民李海璞,在社区通过居民身故一件事“一事联办”流程,填报了一张申请表,提交了相关证件及材料,完成了身故母亲的户口注销、丧葬补助金发放申请等事项,用时不到半个小时。

据介绍,居民身故一件事“一事联办”推行之前,家属为逝去亲人办理身后事,要前往多个部门办理多种手续,死亡证明、身份证、银行卡等资料需要反复复印、多次提交,有时候因材料不全,要多个部门来回跑。为方便居民,樊城区通过部门联动、信息共享、流程再造、资源整合,协调推行居民身故一件事“一事联办”。

丹江路社区工作人员介绍,综合窗口的工作人员在接到居民的诉求后,会通过湖北政务服务网,将居民提供的申报表,逝者身份证、死亡证明、火化证明一并拍照上传。之后,相关部门会按报送的详细信息,经审核后将款项发放到承办人账户。

(记者 孙修廷)

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