中小企业数字化趋势盘点：二代接班、小快轻准、数实融合

2月28日，阿里研究院、钉钉在北京召开“中小企业数实融合研讨会”。会上双方联合发布中小企业数字化案例集《“小巨人成长记”——巧用数字生产力工具，加快中小企业数实融合步伐》，呈现了17个专精特新“小巨人”企业的数字化创新实践。

钉钉总裁叶军在会上透露，目前全国超过60%的专精特新“小巨人”都在钉钉上。在数字化技术的赋能之下，在过去几年时间里，很多中小企业基于钉钉平台+低代码的方式，构建了一套全新的数字化产品和解决方案。


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中国工业互联网研究院政策研究所副所长陶元、中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚、中国人民大学教授毛基业、阿里研究院副院长安筱鹏、钉钉总裁叶军以及多位中小企业代表参与了研讨。会议讨论了当前专精特新企业所面临的数字化转型趋势，对于小快轻准数字化生产工具的需求、企业家的二代开始成为数字化转型的主要推动者、数字化工具正在更多地与等在研讨中被认为是中小企业数字化的主要趋势。

在接受经济观察网记者采访时，中国人民大学教授、商学院原院长毛基业认为，数字化转型其中一大挑战在于认知。“认知是更基本的挑战。此前大家都认为，数字化是‘一把手工程’，我也观察到，在今天我们有越来越多的二代企业家开始进入企业。如果是老一代企业家还在成为经营主导者，这样的转型有没有可能？所以我认为，今天越来越多的二代企业家接班进入中小微企业，我觉得这是中小企业的天时地利人和。而平台+低代码降低了试错成本，为传统企业家和年轻的企业家，提供了跨越认知鸿沟的新机会和手段。”

毛基业称，数字化转型的成功与否，关键还是在于企业家的认知能力。“我们看到，类似海尔张瑞敏、三一重工这样的一代企业家，他们也同样在推动数字化转型方面做的很好。所以，企业的数字化能力其实不在于到底是一代还是二代，主要还是看企业家的学习能力。”叶军提及，中小企业的发展非常依赖一把手战略的落地程度，钉钉可以提升企业协同效率，让很多事情有效、精准地执行到位。

除了组织上的变化之外，中小企业在数字化生产力工具上的需求也变得更加明晰。

阿里研究院副院长安筱鹏认为，平台+低代码开发工具是划时代的解决方案，这种模式是对传统数字化的解决方案的解构和重组，是从量变到质变的拐点。新旧传统IT系统可以是替补、集成和解构的关系，从简单到复杂、从低级到高级，不断演进。

在工业和信息化部此前最新印发的《中小企业数字化转型指南》中提到，数字化转型服务商要聚焦中小企业转型痛点难点，提供“小快轻准”的产品和解决方案，降低中小企业数字化转型门槛。《指南》还首次指出，数字化转型服务商可以研发推广低代码产品服务，助力中小企业自行创建、部署、使用和调整数字化应用，提升中小企业二次开发能力和需求响应能力。

中国工业互联网研究院政策研究所副所长陶元在会上谈到，调研数据显示，低代码等“小快轻准”产品好评度较高，但目前仅不到25%的被调研企业应用了低代码服务，“小快轻准”产品仍具备较为广阔的应用空间。陶元表示，降本增效和提升创新能力是中小企业实施数字化转型的关键诉求，“参考性强、实绩突出”和“性价比高、灵活支付”的数字化产品服务可以更好地满足中小企业需求。

中小企业是我国实体经济的重要组成部分，也是产业数字化转型的重点和难点。但相比于大企业，中小企业在人才、资金、技术、管理等方面都较为落后，使得中小企业在数字化转型中更容易陷入困境。

叶军表示，未来工业化肯定是伴随着数字化进程。而在工业化的发展过程中离不开平台和标准，“未来产业互联网我们应该会看到一个大的变化。”（记者 陈白）

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