国庆假期回来,进家门一看——“7天不回家,水表好像自己跑了好多,有点怀疑水表计量不准确。”“想给家里来个改造,但设计方案可能要改动水表位置。”遇到以上这些情况有市民萌生想法:“家里水表可以自己换吗?”记者从广州水投自来水公司获悉,家里水表不能自己随意更换!

广州水投自来水公司有关负责人透露,《广州市供水用水条例》明确规定:私装、改装、毁坏注册水表或者干扰注册水表正常计量取水属于违章用水行为。用户不得使用技术或其他方法使水表停行、逆行、滞行,不得在水表附近堆放障碍影响抄表、换表工作。

如果私自改装更换水表,会出现什么后果呢?情节严重的,依照《城市供水条例》的有关规定,经区人民政府批准,可以在一定时间内停止供水。构成治安违法行为的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

水表出问题可于“广州自来水96968”小程序线上办理

那么如果家里的水表出现问题了要怎么办?可以打开“广州自来水96968”APP、微信小程序、支付宝小程序、广州自来水网上服务厅等均可线上办理。需要提醒的是,水表自然损坏由供水企业拆回时,用户的户内管因锈蚀霉烂失效,影响拆换水表时,用户需负责及时维修。

如果怀疑水表运转不准确,需先自行检查户内供水设施是否存在暗漏。若没有暗漏,可以提交验表申请,申请通过后,水表交由法定计量检定机构进行检定。这里也需要提醒市民,送检水表经检定,符合国家标准的,检验费和更换费用由提出异议方承担;不符合国家标准的,由供水单位承担并负责更换水表。

此外,如果遇到家里搞装修或其他需要移动家里水表位置的情况,可提交移表申请。

(记者 杜娟)

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