9月16日上午,在保康县过渡湾镇鸿兴园村2组姚家秀老人家,伴随着照相机快门的“咔嚓”声,民警为老人拍照办理二代身份证。

“警察同志,我母亲年事已高行动不便,她身份证丢失了,去派出所补办身份证路远又无车,该咋办?”9月16日一大早,保康县公安局过渡湾派出所接到辖区鸿兴园村2组村民王明章的电话求助。民警了解到,王明章的母亲姚家秀今年86岁,患病卧床,由于不慎丢失了身份证,老人就医等成了难题。得知情况后,民警决定上门为其补办身份证。

随后,民警韩前程等人来到姚家秀家。登记、拍照、采集指纹、办理相关手续……感受到民警的热心服务后,姚家秀伸出大拇指向民警点赞。临走时,民警告诉姚家秀,身份证办好后将送上门。

针对老年人、残疾人因行动不便无法到公安机关办理二代身份证的情况,保康警方持续推出“流动户籍室”,上门为特殊群众解决办证难题。据统计,今年3月至今,该县基层派出所户籍民警先后上门为167名行动不便的群众办理了身份证。

(记者 黄金晶)

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