6月1日,记者获悉,针对物业“服务内容不公开”“收费标准不详细”“公共收益去哪了”等问题,市住建局、市公安局、市市场监督管理局等六部门联合下发通知,启动对专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治。

通知规定,此次专项整治范围为全市实施专业化、市场化物业管理的住宅小区。重点包括四个方面:未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题;擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益的问题;受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用。不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题;擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的问题。

市住建局相关负责人表示,此次专项整治旨在纠正和查处一批违法违规物业服务企业及行为,让群众反映强烈的住宅小区物业服务收费“糊涂账”变成明白账,以信息公开换取信任、赢得支持,切实维护业主合法权益。

据了解,此次专项整治持续到年底,整治期间,市民可向各级住建部门投诉。

(记者 沈明晶)

标签: 市场监督管理局 住宅小区 物业服务收费 市住建局