受到疫情的影响,如何通过数字化转型为客户提供“零接触”的服务,已经成了各行各业追寻的热点,银行行业也是这样的。 对于已经习惯了线下展业的银行来讲,疫情的出现与客户迫切的“零接触”服务需求刺激了数字化转型的进程,银行业开始重新明白了数字化转型的必要性与紧迫性,这也是对银行科技能力的考验,也是寻找适合自我数字化转型之路的机遇,但是银行的专业是经济,对数字化转型所需的技术并不熟悉。这个时候,京东数科就派上了用场。

不管是国有大行,或者是中小银行,都一定要居安思危,在非常态时期形成的零接触服务,未来一定会派上用场,这些都需要京东数科的支撑。

一场突如其来的疫情,让2020年变得格外特殊,全国人民的心也被新冠病毒的防控进程牵动着。 受到疫情的影响,无接触购物需求变的格外迫切。

在此次疫情抗击战中,很多中小企业都因此失去了营收或者复工复产也缺少现金流,各行各业都面临着巨大的压力,就连西贝也表示“现金流撑不过3个月“。中小企业对贷款融资的需求是非常迫切的,这一点是毋庸置疑的。 一些科技实力较强的银行也纷纷行动起来,助力广大中小企业,而京东数科能解决融资难、融资贵、融资慢的问题。

为了能够切实支持地方产业、企业复工复产,京东数科搭建了极具针对性的金融服务云平台,进一步加大对疫情防控与经济社会发展的支持力度,主动对接各相关领域金融服务需求,并为了抗击疫情,也做出了极大的贡献。 疫情之下,京东数科的“零接触”,更能帮助我们轻松破解疫情难题。 同时为保障重点疫情防控企业的稳定生产,京东数科的数字化转型也起到了重要作用。

目前,为响应疫情期间的国家号召,各个银行也越来越重视数字化转型。 据了解,中信银行、民生银行等都在加速数字化产品的研发推广,例如中信银行的物流e贷、银税e贷、政采e贷等信用类贷款产品,能够给企业带来更加高效的在线融资服务;并且,民生银行还升级了企业网上银行、手机银行、微信银行和银企直联平台,可以向企业提供迅速快捷的支付结算与投资理财等服务。

但是,香港交易所首席中国经济学家巴曙松、京东数科首席经济学家沈建光在目前也表示,金融科技在金融企业战疫过程中起着非常重要的作用,不过也出现了几个非常显著的问题:首先为局部金融企业准备不足, 在疫期间的实践方面,如今还有某些金融企业对于科技的应用更多的停留在线上会议、VPN联通的阶段,距离实现金融科技智能化改造业务目的还存在一定距离。

京东数科经济学家沈建光表示,与其他金融科技服务商仅仅提供单方面的风控数据服务不同,金融科技的技术已经很成熟了,并且未来发展前景也非常可观。 不得不说,疫情是挑战,但是也是机遇,虽然打乱了银行的发展节奏,但是也推动了银行数字化转型,同时也希望京东数科发展的越来越好!

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